Горячева Анна 09.06.2015 22:25
Пользователь

вызовы

Купила телефон micromax x337, не осуществляет исходящий вызов. Принимает, а звонить сам не звонит. Режим полета не включен

Отмечено как решение

Горячева Анна более 3 лет назад
Пользователь
Оу! симка вообще перестала робить в других телефонах!!! Видимо дело в ней было!!! Простите!!!!
Ответить

У меня тоже этот вопрос (1)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    если аппарат нормально принимает вызовы, но исходящие вызовы не осуществляет, то тут может быть только три причины:
    1) на SIM-карте активирован режим FDN - fixed dialing numbers (активируется с использованием PIN2), но в этом случае на экране обычно выводится сообщение о запрещенном наборе, и эта SIM-карта аналогично не позволяет совершать исходящие звонки в любом другом аппарате.
    2) второй случай гораздо более распространен - пользователь активирует в меню режим запрета определения собственного номера без подключения соответствующей услуги у оператора связи и сеть отклоняет попытки совершить исходящий звонок с такого аппарата.
    3) третий случай не так часто, но встречается - пользователь активирует в меню настроек вызовов использование "второй линии" для исходящей связи. Данная опция обычно не поддерживается российскими операторами связи и приводит к отсутствию возможности совершить звонок.
    Если у Вас именно третий случай, то в модели X337 включенная вами самостоятельно функция "второй линии" отключается в меню Настройки / Настройки вызовов / Дополнительные настройки вызовов / Переключение линий / выбрать "Линия 1".

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Третий случай не подходит, так и стояла "линия 1". Я вообще ничего не активировала не с сим, не в телефоне. Просто симку из старого телефона переставила в микромакс и попробовала позвонить:( Даже баланс не выводит:( Второй вариант можно как то проверить? Пробовала восстановить заводские настройки, ничего не изменилось

     (0)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    Если переставить SIM-карту в другой телефон, исходящие вызовы совершаются?

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Да

     (0)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    Какая-нибудь ошибка выводится при неудачном исходящем звонке?

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Никаких. Просто сразу идет вызов, тут же сбрасывается и пишут "неокончен"

     (0)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    номер набираете полностью, с 8 или +7 в начале?
    Попробуйте позвонить не из адресной книги, а набрав номер вручную.

     (0)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    Функция "Быстрое автозавершение" в настройках вызовов отключена?
    Включены ли какие-либо запреты в "Запретах вызовов" (Дополнительные настройки вызовов)?
    Проверьте еще Настройки / Настройки контактов / Фиксированный набор - он должен быть отключен.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Набирала с +7 и с 8, и со списка, и не со списка, "быстрое завершение" отключено, в "запретах вызова" все отключено и вообще менять нельзя, требует пароль. Фиксированный набор отключен

     (0)
  • ответ скрыт
    решение
    Пользователь

    Оу! симка вообще перестала робить в других телефонах!!! Видимо дело в ней было!!! Простите!!!!

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    у меня модель Мιcromax a79 после сброса настроек не звонит пишет мобильная связь недоступна

     (0)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    марат, как именно производился сброс настроек и с какой целью?

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Исправит белайин

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Здрасьте а это мой случай я активировал,набрав *#30#,и теперь когда звоню говорят,у вас функция скрыть номер и надо убрать его в настройках,а я не как не могу,помогите,тел,микромаксQ380?!!вот вторая проблема мне полностью подходит?

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    А как можно убрать режим запрета подскажите

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    При входящ.не высвечивается имя,заходишь в контакты там пусто, потом появляется опять,то пропадают.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Что делать если звонки входящие и исходящие не работает,только смс и интернет

     (0)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Для начала, сбросить на заводские установки. Если не поможет, то обратиться в сервисный центр для более детального изучения проблемы и попытки ее решить.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    Добрый день. Зачем прошивали аппарат?
    Q415 поставлял только в Мегафон и был залочен под него. Код разблокировки может предоставить только Мегафон. В сети других операторов без снятия блока аппарат не будет работать.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 20
    ответов
  • 9
    участников
  • 3
    подписчика